Politique de confidentialité de Beerus BV

Concernant notre politique de confidentialité

Beerus BV attache une grande importance à votre vie privée. Nous ne traitons donc que les données dont nous avons besoin pour (améliorer) nos services et nous gérons avec soin les informations que nous avons collectées vous concernant et votre utilisation de nos services. Nous ne communiquons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

Cette politique de confidentialité s’applique à l’utilisation du site Web et des services proposés par Beerus BV. La date d’entrée en vigueur de ces conditions est le 05/05/2022, et la publication d’une nouvelle version annule la validité de toutes les versions précédentes. Cette politique de confidentialité décrit quelles données vous concernant sont collectées par nous, comment ces données sont utilisées, avec qui et dans quelles conditions ces données peuvent éventuellement être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données, comment nous les protégeons contre les abus et quels droits vous avez concernant les données personnelles que vous nous avez fournies.

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données, dont les coordonnées figurent à la fin de notre politique de confidentialité.

Concernant le traitement des données

Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont nous traitons vos données, où nous les stockons (ou les faisons stocker), les techniques de sécurité que nous utilisons et qui a accès à ces données.

Logiciel de commerce électronique

WooCommerce
Notre boutique en ligne est développée avec le logiciel WooCommerce. Les données personnelles que vous nous fournissez pour nos services sont partagées avec cette entreprise. WooCommerce a accès à vos données pour nous fournir un support technique, mais ils n’utiliseront jamais vos données à d’autres fins. En vertu du contrat que nous avons conclu avec eux, WooCommerce est tenu de prendre des mesures de sécurité appropriées, notamment l’utilisation de chiffrement SSL et une politique de mot de passe robuste. WooCommerce utilise des cookies pour collecter des informations techniques sur votre utilisation du logiciel, mais aucune donnée personnelle n’est collectée ou stockée. WooCommerce se réserve le droit de partager les données collectées avec d’autres sociétés du groupe dans le but d’améliorer les services.

Office365
Nous utilisons les services d’Office365 pour notre correspondance professionnelle régulière par e-mail. Cette société a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter les abus, les pertes et la corruption de vos données et des nôtres. Office365 n’a pas accès à notre boîte de réception, et nous traitons toute notre correspondance par e-mail de manière confidentielle.

Processeurs de paiement

Mollie
Pour traiter une partie des paiements de notre boutique en ligne, nous utilisons la plateforme de Mollie. Mollie traite vos données personnelles telles que votre nom, adresse et informations de paiement telles que votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit. Mollie a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Mollie se réserve le droit d’utiliser vos données pour améliorer ses services et de partager des données (anonymisées) avec des tiers à cette fin. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s’appliquent également aux parties des services de Mollie pour lesquelles ils font appel à des tiers. Mollie ne conserve pas vos données plus longtemps que ce qui est autorisé par les délais légaux.

Évaluations

Google
EXEMPLE : Nous recueillons des avis via la plateforme de [FOURNISSEUR]. Lorsque vous laissez un avis via [FOURNISSEUR], vous devez fournir votre nom et votre adresse e-mail. [FOURNISSEUR] partage ces données avec nous afin que nous puissions associer l’avis à votre commande. [FOURNISSEUR] publie également votre nom sur son propre site Web. Dans certains cas, [FOURNISSEUR] peut vous contacter pour obtenir des précisions sur votre avis. Dans le cas où nous vous invitons à laisser un avis, nous partageons votre nom et votre adresse e-mail avec [FOURNISSEUR]. Ils utilisent ces données uniquement dans le but de vous inviter à laisser un avis. [FOURNISSEUR] a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. [FOURNISSEUR] se réserve le droit de faire appel à des tiers pour fournir le service, pour lequel nous avons donné à [FOURNISSEUR] l’autorisation. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s’appliquent également aux parties du service pour lesquelles [FOURNISSEUR] fait appel à des tiers.

Expédition et logistique

PostNL
Lorsque vous passez une commande chez nous, il est de notre responsabilité de vous livrer votre colis. Nous utilisons les services de PostNL pour effectuer les livraisons. Nous devons donc partager votre nom, votre adresse et vos coordonnées avec PostNL. PostNL utilise ces informations uniquement dans le cadre de l’exécution du contrat. Si PostNL fait appel à des sous-traitants, PostNL fournira également vos données à ces parties.

Facturation et comptabilité

E-boekhouden et TeamLeader
EXEMPLE : Pour la tenue de notre comptabilité, nous utilisons les services de [FOURNISSEUR]. Nous partageons votre nom, votre adresse et vos coordonnées ainsi que les détails de votre commande. Ces données sont utilisées pour la facturation des ventes. Vos données personnelles sont envoyées et stockées de manière sécurisée. [FOURNISSEUR] est tenu de garder le secret et de traiter vos données de manière confidentielle. [FOURNISSEUR] n’utilise pas vos données personnelles à d’autres fins que celles décrites ci-dessus.

Canaux de vente externes

Bol.com
Nous vendons (une partie de) nos articles via la plateforme de Bol.com. Si vous passez une commande via cette plateforme, Bol.com partage vos données de commande et personnel

les avec nous. Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande. Nous traitons vos données de manière confidentielle et avons pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et l’utilisation non autorisée.

Marktplaats.nl
Nous vendons (une partie de) nos articles via la plateforme de Marktplaats.nl. Si vous passez une commande via cette plateforme, Marktplaats.nl partage vos données de commande et personnelles avec nous. Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande. Nous traitons vos données de manière confidentielle et avons pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et l’utilisation non autorisée.

Objet du traitement des données

Objectif général du traitement
Nous utilisons vos données exclusivement pour fournir nos services. Cela signifie que le traitement est toujours directement lié à la commande que vous avez passée. Nous n’utilisons pas vos données à des fins de marketing ciblé. Si vous partagez des données avec nous et que nous les utilisons – autrement que sur votre demande – pour vous contacter ultérieurement, nous vous demanderons explicitement votre consentement. Vos données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf pour respecter les obligations comptables et administratives. Ces tiers sont tous tenus de garder vos données confidentielles en vertu de l’accord entre eux et nous, ou d’un serment ou d’une obligation légale.

Données collectées automatiquement
Les données collectées automatiquement par notre site Web sont traitées dans le but d’améliorer nos services. Ces données (telles que votre adresse IP, votre navigateur Web et votre système d’exploitation) ne sont pas des données personnelles.

Collaboration à des enquêtes fiscales et pénales
Dans certains cas, Beerus BV peut être tenue, en vertu d’une obligation légale, de partager vos données dans le cadre d’une enquête fiscale ou pénale menée par les autorités publiques. Dans ce cas, nous sommes tenus de partager vos données, mais nous nous opposerons dans la mesure du possible dans les limites que la loi nous permet.

Durées de conservation
Nous conservons vos données tant que vous êtes client chez nous. Cela signifie que nous conservons votre profil client jusqu’à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous en faites la demande, nous le considérerons également comme une demande d’oubli. Conformément aux obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures contenant vos données (personnelles) aussi longtemps que la période légale le permet. Cependant, les employés n’ont plus accès à votre profil client et aux documents que nous avons produits à la suite de votre commande.

Vos droits

Conformément à la législation néerlandaise et européenne en vigueur, vous disposez de certains droits concernant les données personnelles traitées par ou pour notre compte. Nous vous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez les exercer. En principe, pour éviter les abus, nous ne vous enverrons des copies de vos données qu’à votre adresse e-mail déjà connue de notre part. Si vous souhaitez recevoir les données à une autre adresse e-mail ou par exemple par courrier postal, nous vous demanderons de vous identifier. Nous tenons un registre des demandes traitées, et en cas de demande d’oubli, nous enregistrons des données anonymisées. Toutes les copies et copies de données vous sont envoyées dans le format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes. Vous avez à tout moment le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données si vous estimez que nous utilisons vos données personnelles de manière incorrecte.

Droit d’accès
Vous avez toujours le droit de consulter les données que nous (faisons) traiter et qui sont liées à votre personne ou qui peuvent être retracées jusqu’à vous. Vous pouvez faire une demande en ce sens à notre responsable de la protection des données. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une copie de toutes les données, avec une liste des processeurs qui détiennent ces données, à l’adresse e-mail que nous

connaissons, en précisant la catégorie sous laquelle nous avons stocké ces données.

Droit de rectification
Vous avez toujours le droit de faire rectifier les données que nous (faisons) traiter et qui sont liées à votre personne ou qui peuvent être retracées jusqu’à vous. Vous pouvez faire une demande en ce sens à notre responsable de la protection des données. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l’adresse e-mail que nous connaissons, indiquant que les données ont été modifiées.

Droit à la limitation du traitement
Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous (faisons) traiter et qui sont liées à votre personne ou qui peuvent être retracées jusqu’à vous. Vous pouvez faire une demande en ce sens à notre responsable de la protection des données. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l’adresse e-mail que nous connaissons, indiquant que les données ne seront plus traitées jusqu’à ce que vous leviez la limitation.

Droit à la portabilité des données
Vous avez toujours le droit de faire transférer les données que nous (faisons) traiter et qui sont liées à votre personne ou qui peuvent être retracées jusqu’à vous, à une autre partie. Vous pouvez faire une demande en ce sens à notre responsable de la protection des données. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons des copies de toutes les données vous concernant que nous avons traitées ou qui ont été traitées pour notre compte par d’autres processeurs ou tiers, à l’adresse e-mail que nous connaissons. Il est probable que dans ce cas, nous ne pourrons plus continuer à fournir nos services, car la connexion sécurisée des bases de données ne pourra plus être garantie.

Droit d’opposition et autres droits
Dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par ou pour le compte de Beerus BV. Si vous vous y opposez, nous cesserons immédiatement le traitement des données en attendant le traitement de votre opposition. Si votre opposition est justifiée, nous vous fournirons des copies et/ou des copies des données que nous (faisons) traiter et ensuite cesserons définitivement le traitement. Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une décision individuelle automatisée ou à un profilage. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s’applique. Si vous pensez que c’est le cas, veuillez contacter notre responsable de la protection des données.

Cookies

Google Analytics
Des cookies du société américaine Google sont placés via notre site Web dans le cadre du service « Analytics ». Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web. Ce prestataire peut être tenu de fournir ces données en vertu de la législation et de la réglementation en vigueur. Nous n’avons pas autorisé Google à utiliser les informations d’analyse obtenues pour d’autres services Google.

Cookies de tiers
Dans le cas où des solutions logicielles de tiers utilisent des cookies, cela est mentionné dans cette déclaration de confidentialité.

Changements dans la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Vous trouverez toujours la version la plus récente sur cette page. Si la nouvelle politique de confidentialité a des conséquences sur la manière dont nous traitons déjà les données collectées vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.

Coordonnées

Beerus BV
Industrieweg, 26 Industrieweg, 26 1521NE Wormerveer Pays-Bas T (064) 019-0314 E info@minersnederland.com
Responsable de la protection des données
Nick Quivooy